Conditions d’abonnement

Coursyra propose une offre Gratuite et une offre Premium payante, avec les limites mensuelles suivantes :

• Fiches de révision IA : 10 générations par mois en Gratuit, 100 en Premium.
• QCM personnalisés : 10 sessions par mois en Gratuit, 100 en Premium.
• Collections de flashcards : 5 générations par mois en Gratuit, 50 en Premium.
• Planning de révision : 2 évaluations planifiées simultanément en Gratuit, 20 en Premium.

Le Premium ouvre aussi l’assistant IA spécialisé par cours, le bilan « Suis-je prêt pour mon contrôle ? » et la réorganisation adaptative du planning. Les quotas Premium restent limités.

Le vendeur est l’éditeur identifié dans les mentions légales. L’abonnement Premium coûte 14,99 €/mois, facturé chaque mois. L’éditeur bénéficie de la franchise en base de TVA : aucune TVA n’est appliquée.

La souscription s’effectue depuis la page Premium, sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Coursyra ne reçoit ni ne conserve les données de carte bancaire. Avant le paiement, tu demandes expressément que l’abonnement commence immédiatement (voir l’article 7). Le Premium est activé lorsque Stripe confirme le paiement ; un simple retour sur le site après le paiement ne suffit pas.

L’abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois tant qu’il n’est pas résilié. La date de renouvellement est affichée sur la page Premium et dans les Paramètres.

Tu peux résilier à tout moment depuis « Gérer mon abonnement », sur la page Premium ou dans les Paramètres, qui ouvre le portail sécurisé de Stripe. La résiliation arrête les renouvellements suivants. Le Premium reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis le compte repasse à l’offre Gratuite ; tes cours, fiches, QCM et flashcards sont conservés.

La suppression du compte ne résilie pas l’abonnement à ta place : résilie-le avant de supprimer ton compte.

Si un renouvellement est refusé, le Premium reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée et tu peux mettre à jour ton moyen de paiement depuis « Gérer mon abonnement ». Sans paiement réussi à la fin de cette période, le compte repasse à l’offre Gratuite, contenus conservés.

Si tu es consommateur, tu disposes de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Pour cela, écris à coursyra.contact@gmail.com en indiquant clairement ta décision et l’adresse e-mail de ton compte.

L’abonnement Premium étant disponible immédiatement, tu dois, avant le paiement, demander expressément qu’il commence sans attendre la fin du délai de rétractation. Si tu te rétractes ensuite, tu règles un montant proportionnel à la période déjà utilisée jusqu’à ta demande ; le reste de ton paiement t’est remboursé.

• Période déjà utilisée : Coursyra n’accorde pas de remboursement commercial automatique pour une période d’abonnement entamée, y compris après résiliation (l’accès est conservé jusqu’à la fin de la période). Une demande exceptionnelle peut être adressée au contact ci-dessous.
• Erreur de facturation ou double paiement : le montant prélevé à tort est remboursé après vérification.
• Droits légaux : ces règles ne limitent pas les droits que la loi te reconnaît, notamment le droit de rétractation et la garantie légale de conformité.

Pour toute question de facturation ou réclamation, écris à coursyra.contact@gmail.com ou consulte Contact et assistance.

Si aucune solution amiable n’est trouvée, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : À compléter avant publication